TECNO GADGETS — RÜCKGABEN UND ERSTATTUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 20. Oktober 2026

Unser 30-tägiges Rückgabeangebot

Sie können innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung eine Rückgabe wegen Meinungsänderung beantragen. Bitte senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Beantragung der Rückgabe zurück. Im Rahmen dieses freiwilligen Angebots müssen die Artikel unbenutzt sein und sich in ihrer Originalverpackung befinden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung eines Kaufs wegen Meinungsänderung, sofern Sie vor dem Kauf darüber informiert wurden. Diese Bedingungen schränken weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihre Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder nicht der Beschreibung entsprechenden Waren ein.

Ihre Widerrufsrechte bei Onlinekäufen im Vereinigten Königreich

Bei den meisten Onlinekäufen können Sie bis zu 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Waren erhalten, ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei zusammen bestellten, aber getrennt gelieferten Waren beginnt diese Frist in der Regel, nachdem Sie den letzten Artikel erhalten haben. Anschließend haben Sie weitere 14 Kalendertage nach Ihrer Mitteilung an uns, um die Waren zurückzusenden.

Sie dürfen Waren so prüfen, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Das Öffnen einer gewöhnlichen Verpackung oder eine angemessene Prüfung eines Artikels führt nicht automatisch zum Verlust Ihres Widerrufsrechts. Soweit gesetzlich zulässig, können wir einen Wertverlust abziehen, der durch einen Umgang mit der Ware verursacht wurde, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Hygieneausnahmen

Rückgaben wegen Meinungsänderung sind bei versiegelten Waren ausgeschlossen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Diese Ausnahme gilt nicht für jedes Produkt, das als Hygieneartikel bezeichnet wird. Ihre Rechte bei mangelhaften oder nicht der Beschreibung entsprechenden Waren bleiben davon unberührt.

Mangelhafte, beschädigte oder falsche Artikel

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@tecnogadgets.shop, wenn Ihr Artikel mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist. Nach britischem Recht haben Sie in der Regel ein kurzfristiges, 30-tägiges Recht, Waren zurückzuweisen, die die vorgeschriebenen Anforderungen nicht erfüllen, und eine Erstattung zu erhalten. Danach können Rechte auf Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder erneute Zurückweisung bestehen.

Wir übernehmen angemessene Rücksendekosten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für die Ausübung dieser Rechte.

So beantragen Sie eine Rückgabe

Senden Sie eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten oder einem anderen Kaufnachweis an info@tecnogadgets.shop. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand der Waren, um die richtigen Rücksendeanweisungen und die richtige Adresse zu erhalten. Die Rücksendeadresse wird für Ihre Bestellung bestätigt, nachdem wir den zuständigen Lieferanten geprüft haben. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Adresse auf dem ursprünglichen Paket die richtige Rücksendeadresse ist.

Die Erklärung eines gesetzlichen Widerrufs hängt nicht von unserer Genehmigung ab. Unsere Rücksendeanweisungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.

Erstattungen

Bei gesetzlichen Widerrufen, bei denen Waren zurückgesendet werden, erstatten wir unverzüglich und innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der zurückgesendeten Waren oder nach Erhalt eines Nachweises über deren Rücksendung, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Soweit zutreffend, umfasst die Erstattung die Kosten unserer günstigsten Standardversandoption für die ursprüngliche Lieferung. Wir verwenden die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, und erheben keine Erstattungsgebühr.

Für Erstattungen bei mangelhaften Waren gelten die einschlägigen gesetzlichen Fristen.

Bei berechtigten freiwilligen Rückgaben, die an den Tagen 15–30 nach der Lieferung und außerhalb einer gegebenenfalls geltenden gesetzlichen Widerrufsfrist beantragt werden, erstatten wir den für einen berechtigten zurückgegebenen Artikel gezahlten Preis innerhalb von 14 Kalendertagen nach dessen Rückerhalt oder nach Erhalt eines Nachweises über dessen Rücksendung, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Wir verwenden die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren, und erheben keine Erstattungsgebühr.

Bei diesen freiwilligen Rückgaben erstatten wir den für den zurückgegebenen Artikel gezahlten Preis, nicht jedoch die ursprünglichen Versandkosten für die Lieferung. Dies schränkt keine gesetzlich vorgeschriebene Erstattung von Versandkosten ein.

Umtausch

Wir bieten bei Rückgaben wegen Meinungsänderung keinen direkten Umtausch an. Sie können eine Rückgabe gemäß dieser Richtlinie beantragen, Ihre Erstattung erhalten und einen anderen Artikel separat bestellen. Gesetzliche Rechte auf Ersatz bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben davon unberührt.

Bestehende Käufe und gesetzliche Rechte

Diese Aktualisierung schränkt weder Rechte noch günstigere Rückgabe-, Erstattungs- oder Umtauschbedingungen ein, die für vor dieser Aktualisierung getätigte Käufe bereits zugesagt wurden. Nichts in dieser Richtlinie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte ein, einschließlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, die in Ihrem Wohnsitzland gelten.