Versand- und Lieferrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 20. August 2025

Wir versenden jede Bestellung mit Sendungsverfolgung. Tecno Gadgets wickelt Bestellungen über CJ Dropshipping oder Spocket Dripshipping ab und nutzt nach Möglichkeit lokale Lager (USA, Deutschland, Vereinigtes Königreich). Ist ein Artikel lokal nicht vorrätig, kann er aus einem globalen Lager (China) versendet werden.

Bearbeitungszeit

• Bestellannahmeschluss: 18:00 Uhr (6:00 pm) Londoner Zeit, Mo–Fr.
• Bestellungen, die nach dem Annahmeschluss, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
• Übliche Bearbeitungszeit: 1 Werktag (einschließlich Sicherheits- und Bestandsprüfungen).

Geschätzte Lieferzeiten (Werktage)

Zielgebiet	Aus lokalem Lager	Aus globalem Lager (CN)
Vereinigte Staaten (zusammenhängendes Staatsgebiet)	3–7	7–14
Vereinigtes Königreich	2–5	7–14
Europäische Union (z. B. DE, FR, ES, PT)	2–7	7–15
Abgelegene Gebiete / Inseln / AK–HI	5–12	10–20

Schätzungen sind keine Garantien. Wetter, Zoll, Hauptsaison oder Verzögerungen beim Versanddienstleister können zusätzliche Zeit verursachen. Den aktuellen Status können Sie jederzeit auf Ihrer Sendungsverfolgungsseite einsehen.

Versandarten und Gebühren

• Versand mit Sendungsverfolgung wird an der Kasse angeboten. Etwaige Aktionen für kostenlosen Versand werden dort angezeigt.
• Bestellungen mit mehreren Artikeln können zur schnelleren Lieferung in getrennten Paketen versendet werden.
• Die ursprünglichen Versandgebühren (falls erhoben) sind nicht erstattungsfähig, sobald ein Paket dem Versanddienstleister übergeben wurde.

Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen

• Sie erhalten eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung bestätigt wird, und eine weitere beim Versand mit Ihrem Link zur Sendungsverfolgung.
• Verfolgen Sie Ihre Sendung jederzeit hier: https://tecnogadgets.shop/apps/parcelpanel.
• Wenn Sie eine Mobiltelefonnummer angeben, kann der Versanddienstleister auch SMS-Aktualisierungen senden (sofern unterstützt).

Adressänderungen und Stornierungen

• Möchten Sie Ihre Adresse ändern? Senden Sie innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf eine E-Mail an info@tecnogadgets.shop. Nach der Bearbeitung sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
• Bereits versendete Bestellungen können wir nicht stornieren. Unerwünschte Artikel können zurückgegeben werden — siehe unsere Rückgaberichtlinie.

Zustellversuche und verpasste Zustellungen

• Versanddienstleister können eine Unterschrift oder eine Zustimmung zur Ablage an einem sicheren Ort verlangen. Ist niemand verfügbar, hinterlassen sie eine Benachrichtigung oder versuchen eine erneute Zustellung bzw. ermöglichen eine Abholung. Befolgen Sie die Anweisungen in der Nachricht des Versanddienstleisters und bringen Sie zur Abholung einen Lichtbildausweis mit.

Nicht vorrätige Artikel / Nachbestellungen

• Ist ein Artikel vorübergehend nicht vorrätig, benachrichtigen wir Sie und versenden ihn, sobald er wieder verfügbar ist. Verfügbare Artikel können wir vorab versenden.

Versand an Geschäftsadressen

• Wir können an Privat- oder Geschäftsadressen liefern. Bitte stellen Sie sicher, dass die Adresse vollständig und für die Zustellung zugänglich ist. Zur Betrugsprävention muss Ihre Rechnungsadresse mit der für die Karte registrierten Adresse übereinstimmen; andernfalls kann Ihre Bestellung zur Prüfung zurückgehalten werden.

Steuern, Mehrwertsteuer und Zoll

• Bei Sendungen aus lokalen Lagern in den USA / im Vereinigten Königreich / in der EU fallen in der Regel keine Zölle an.
• Wird ein Artikel aus unserem globalen Lager versendet, können lokale Mehrwertsteuer und Zölle anfallen, die bei Erhebung vom Kunden zu tragen sind. Die an der Kasse berechneten Steuern entsprechen den Beträgen, die wir im Voraus einziehen können.

Probleme mit Ihrer Lieferung

• Wir prüfen und verpacken Artikel vor dem Versand sorgfältig. Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, falsche Artikel enthält oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unter info@tecnogadgets.shop mit Fotos und Ihrer Bestellnummer. Wir werden das Problem schnell lösen.