Conditions d’utilisation
CONDITIONS D’UTILISATION
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
PRÉSENTATION
Ce site est exploité par TECNO GADGETS (« Tecno Gadgets », « nous », « notre », « nos »). En visitant notre site et/ou en achetant auprès de nous, vous utilisez notre Service et acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions »). Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le site ni les Services.
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant une nouvelle version sur le site. Continuer à utiliser le site après la publication des modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour. Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits et services.
1. CONDITIONS D’UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En utilisant le site, vous confirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence, ou disposer du consentement parental permettant à toute personne mineure à votre charge d’utiliser le site. Vous ne devez pas utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées, ni transmettre de virus ou de code malveillant. Toute violation des Conditions peut entraîner la résiliation immédiate des Services.
2. CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser de fournir un service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Le contenu (hors données de paiement) peut être transféré sans chiffrement sur différents réseaux. Les données de carte de paiement sont toujours chiffrées lors de leur transfert. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie du Service sans notre autorisation écrite expresse.
3. EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ
Les informations de ce site sont fournies à titre général. Nous ne sommes pas responsables si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Vous reconnaissez qu’il vous appartient de surveiller les modifications apportées à notre site.
4. MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Nous pouvons modifier ou interrompre le Service (ou une partie de celui-ci) sans préavis. Nous ne sommes responsables envers vous ni envers un tiers d’aucune modification, variation de prix, suspension ou interruption.
5. PRODUITS ET SERVICES
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne et/ou en quantités limitées. Toutes les descriptions et tous les prix peuvent être modifiés à tout moment, à notre seule discrétion. Nous pouvons limiter les ventes à toute personne, tout foyer, toute région ou toute juridiction, ainsi que les quantités par commande.
Nous mettons tout en œuvre pour afficher fidèlement les couleurs et les images des produits ; nous ne pouvons garantir la fidélité de l’affichage de votre appareil. Nous ne garantissons pas que les produits, services, informations ou autres éléments répondront à vos attentes.
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retours et de remboursements. Vous pouvez demander un retour volontaire pour changement d’avis dans les 30 jours calendaires suivant la livraison et renvoyer les biens dans les 14 jours calendaires suivant votre demande de retour. Les articles retournés dans le cadre de cette offre volontaire doivent être inutilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais directs de retour pour changement d’avis ne sont à votre charge que si vous en avez été informé avant l’achat. L’exception pour raisons de santé ou d’hygiène s’applique uniquement aux biens scellés qui sont réellement impropres au retour pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène une fois descellés après la livraison.
Les retours volontaires admissibles demandés entre le 15e et le 30e jour après la livraison, en dehors de tout délai légal de rétractation applicable, donnent lieu au remboursement du prix de l’article, hors frais de livraison initiaux, dans les 14 jours calendaires suivant la réception des biens ou d’une preuve de leur expédition, selon la première de ces éventualités. Le remboursement est effectué par le moyen de paiement initial, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen, sans frais de remboursement. Nous ne proposons pas d’échange direct pour changement d’avis ; vous pouvez retourner l’article, recevoir votre remboursement et passer une commande distincte.
Vos droits légaux de rétractation, de remboursement et relatifs aux biens défectueux restent inchangés, y compris tout remboursement des frais de livraison standard initiaux et des frais de retour exigé par la loi. La rétractation légale ne dépend pas de notre approbation. Contactez-nous pour obtenir l’adresse de retour correcte correspondant à votre commande avant d’expédier les biens. Cette mise à jour ne réduit pas les droits ni les conditions de retour, de remboursement ou d’échange plus favorables déjà promis pour des achats antérieurs. Consultez la politique complète pour plus de détails.
6. EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous pouvons refuser ou annuler toute commande et limiter ou annuler les quantités par personne, par foyer ou par commande (y compris les commandes utilisant le même compte, la même carte, la même adresse de facturation et/ou de livraison). Si nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer au moyen de l’adresse e-mail, du numéro de téléphone ou de l’adresse de facturation fournis lors de l’achat.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes, et de les mettre rapidement à jour, notamment votre adresse e-mail et vos informations de paiement, afin que nous puissions effectuer les transactions et vous contacter si nécessaire.
7. TRAITEMENT DES COMMANDES, EXPÉDITION ET LIVRAISON
7.1 Partenaire logistique
Nous traitons les commandes par l’intermédiaire de CJ Dropshipping, avec des expéditions depuis des entrepôts locaux (États-Unis, Allemagne, Royaume-Uni) lorsque cela est possible ; à défaut, les articles peuvent être expédiés depuis notre entrepôt mondial (Chine). Certaines commandes peuvent être expédiées en plusieurs colis avec des suivis distincts.
7.2 Délais estimés de traitement et de livraison
Le délai habituel de traitement est de 1 jour ouvré après les vérifications de paiement et de sécurité. Les délais de livraison affichés lors du paiement ou dans notre Politique d’expédition sont des estimations, et non des garanties. Des retards peuvent survenir en raison des transporteurs, des douanes, de la météo ou des périodes de forte activité. Le suivi en temps réel est accessible dans les e-mails relatifs à votre commande et via ParcelPanel.
7.3 Modifications d’adresse et annulations
Les modifications d’adresse doivent être demandées dans les 12 heures suivant l’achat à info@tecnogadgets.shop. Nous ne pouvons plus arrêter l’expédition une fois la commande expédiée. Cela n’affecte pas vos droits légaux de rétractation ; les biens peuvent être retournés conformément à notre Politique de retours et de remboursements.
7.4 Taxes, TVA et droits de douane
Pour les expéditions depuis des entrepôts locaux aux États-Unis, au Royaume-Uni ou dans l’UE, aucun droit de douane n’est généralement attendu. Si un article est expédié depuis notre entrepôt mondial, la TVA et des droits locaux peuvent s’appliquer et sont à la charge du client lorsqu’ils sont facturés.
7.5 Frais d’expédition
Les frais d’expédition payés lors du paiement ne sont pas remboursables une fois le colis remis au transporteur, sauf lorsque la loi l’exige.
Notre Politique complète d’expédition et de livraison fait partie des présentes Conditions : https://tecnogadgets.shop/pages/shipping.
8. OUTILS FACULTATIFS ET LIENS TIERS
Nous pouvons fournir un accès à des outils tiers « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie ni recommandation. Leur utilisation se fait à vos risques et selon les conditions du tiers. Le site peut contenir des liens vers des sites et contenus tiers ; nous ne sommes responsables ni de ces sites ni des transactions effectuées avec des tiers.
9. COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS DES UTILISATEURS
Si vous nous envoyez des idées, suggestions, propositions, projets ou autres éléments (« Commentaires »), vous acceptez que nous puissions les modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière sur tout support, sans restriction et sans obligation de vous indemniser, de les garder confidentiels ou d’y répondre. Vous garantissez que vos Commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers et ne contiennent aucun contenu illégal, injurieux ou malveillant. Vous êtes seul responsable de vos Commentaires.
10. INFORMATIONS PERSONNELLES
La transmission de vos informations personnelles par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité : https://tecnogadgets.shop/policies/privacy-policy.
11. ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Les informations du site ou du Service peuvent parfois contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions (notamment dans les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais d’expédition, les délais de transport et la disponibilité). Nous nous réservons le droit de corriger ou de mettre à jour ces informations, ou d’annuler des commandes si des informations sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez passé votre commande), dans les limites autorisées par la loi.
12. UTILISATIONS INTERDITES
Outre les autres interdictions énoncées ici, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter des actes illégaux ; (c) pour enfreindre des lois ou règlements ; (d) pour porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ; (e) pour harceler, maltraiter, diffamer, discriminer ou intimider ; (f) pour fournir des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour téléverser ou transmettre des virus ou du code malveillant ; (h) pour recueillir les informations personnelles d’autrui sans consentement ; (i) pour envoyer du spam, pratiquer l’hameçonnage, le dévoiement de trafic, la collecte sous un faux prétexte, l’exploration automatisée ou l’extraction de données ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour perturber les dispositifs de sécurité du Service ou des sites associés. Nous pouvons mettre fin à l’accès en cas de violation.
13. EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou exempt d’erreurs. Le Service et tous les produits fournis par son intermédiaire sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre de propriété et d’absence de contrefaçon.
Dans toute la mesure permise par la loi, Tecno Gadgets et ses dirigeants, employés, agents, fournisseurs, prestataires et sous-traitants ne sont responsables d’aucun dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni d’aucune perte de bénéfices, de revenus, d’économies ou de données, ni de coûts de remplacement résultant de votre utilisation du Service ou de produits achetés par son intermédiaire. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par le droit applicable (par exemple en cas de fraude, de dommages corporels causés par une négligence ou au titre des droits légaux des consommateurs).
14. INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Tecno Gadgets ainsi que ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, prestataires, concédants de licence, fournisseurs de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés à l’égard de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, résultant de votre violation des présentes Conditions, d’une loi ou des droits d’un tiers.
15. DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est illégale, nulle ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi et la partie inapplicable sera réputée dissociée ; les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
16. RÉSILIATION
Ces Conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier en cessant d’utiliser le site et en nous en informant. Si nous estimons que vous avez enfreint ces Conditions, nous pouvons les résilier à tout moment sans préavis, et vous restez redevable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse.
17. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Ces Conditions et toutes les politiques que nous publions sur le site (y compris les politiques d’expédition et de livraison et de retours) constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, en remplaçant tout accord antérieur, oral ou écrit. Aucune ambiguïté ne doit être interprétée au détriment de la partie rédactrice.
18. DROIT APPLICABLE
Ces Conditions et tout accord distinct en vertu duquel nous fournissons des Services sont régis par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles et interprétés conformément à celui-ci, sans préjudice des protections impératives des consommateurs dans votre pays de résidence.
19. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des présentes Conditions sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions en publiant les mises à jour ici. Continuer à utiliser le site ou le Service après leur publication vaut acceptation.
20. COORDONNÉES
Les questions concernant les Conditions doivent être envoyées à info@tecnogadgets.shop.
TECNO GADGETS
Leyton, London E10 5EL, Royaume-Uni
E-mail : info@tecnogadgets.shop
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